Alan est une entreprise française spécialisée dans l’assurance santé numérique et les services de prévention destinés aux entreprises, aux indépendants et aux particuliers. Fondée en 2016 par Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin, Alan a pour ambition de réinventer l’expérience de l’assurance santé en proposant une plateforme entièrement digitale, simple, transparente et centrée sur les besoins de ses utilisateurs.
Contrairement aux organismes traditionnels, Alan combine une complémentaire santé avec un ensemble de services numériques accessibles depuis une application unique. Les assurés peuvent consulter leurs garanties, suivre leurs remboursements en temps réel, transmettre leurs justificatifs, télécharger leurs documents, contacter le support et accéder à de nombreux services de santé sans avoir à effectuer de démarches administratives complexes.
Au fil des années, Alan a progressivement développé un véritable écosystème dédié à la santé et au bien-être. La plateforme propose notamment des services de téléconsultation médicale, de prévention, d’accompagnement psychologique, de soutien parental, de nutrition, d’activité physique, de santé mentale et d’information médicale. Cette approche globale permet aux utilisateurs de bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours de santé.
Alan s’adresse principalement aux entreprises souhaitant proposer une complémentaire santé moderne à leurs collaborateurs, mais également aux travailleurs indépendants, aux professions libérales, aux startups, aux PME et aux grandes entreprises. Grâce à une gestion entièrement dématérialisée, les employeurs peuvent administrer facilement les contrats, ajouter ou retirer des collaborateurs et suivre l’ensemble des démarches depuis une interface intuitive.
L’un des principaux atouts d’Alan réside dans son expérience utilisateur. L’application mobile et la plateforme web offrent une navigation fluide, des remboursements rapides, des démarches simplifiées et un accompagnement personnalisé. Les utilisateurs disposent également d’un service client réactif accessible directement depuis l’application, sans paperasse ni procédures complexes.
L’innovation occupe une place centrale dans le développement de l’entreprise. Alan investit continuellement dans les nouvelles technologies afin d’améliorer la prévention, la qualité des services et l’expérience de ses assurés. L’intelligence artificielle, l’automatisation des processus et l’analyse des données permettent d’offrir des services toujours plus personnalisés tout en simplifiant les démarches administratives.
Présente dans plusieurs pays européens, Alan poursuit son développement en élargissant progressivement son offre de services et en accompagnant un nombre croissant d’entreprises et de professionnels. Son modèle repose sur une vision de la santé plus proactive, où la prévention, le bien-être et l’accompagnement quotidien occupent une place aussi importante que le remboursement des soins.
Aujourd’hui, Alan est reconnue comme l’une des principales entreprises européennes de la HealthTech. En réunissant assurance santé, services numériques, prévention et accompagnement personnalisé au sein d’une plateforme unique, l’entreprise contribue à transformer durablement la manière dont les particuliers et les entreprises abordent la protection santé de leurs collaborateurs et de leurs proches.