Identité numérique Alan

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Alan

Le partenaire santé qui prévient, assure et accompagne au quotidien.

Alan est une entreprise française spécialisée dans l’assurance santé numérique et les services de prévention destinés aux entreprises, aux indépendants et aux particuliers. Fondée en 2016 par Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin, Alan a pour ambition de réinventer l’expérience de l’assurance santé en proposant une plateforme entièrement digitale, simple, transparente et centrée sur les besoins de ses utilisateurs.

Contrairement aux organismes traditionnels, Alan combine une complémentaire santé avec un ensemble de services numériques accessibles depuis une application unique. Les assurés peuvent consulter leurs garanties, suivre leurs remboursements en temps réel, transmettre leurs justificatifs, télécharger leurs documents, contacter le support et accéder à de nombreux services de santé sans avoir à effectuer de démarches administratives complexes.

Au fil des années, Alan a progressivement développé un véritable écosystème dédié à la santé et au bien-être. La plateforme propose notamment des services de téléconsultation médicale, de prévention, d’accompagnement psychologique, de soutien parental, de nutrition, d’activité physique, de santé mentale et d’information médicale. Cette approche globale permet aux utilisateurs de bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours de santé.

Alan s’adresse principalement aux entreprises souhaitant proposer une complémentaire santé moderne à leurs collaborateurs, mais également aux travailleurs indépendants, aux professions libérales, aux startups, aux PME et aux grandes entreprises. Grâce à une gestion entièrement dématérialisée, les employeurs peuvent administrer facilement les contrats, ajouter ou retirer des collaborateurs et suivre l’ensemble des démarches depuis une interface intuitive.

L’un des principaux atouts d’Alan réside dans son expérience utilisateur. L’application mobile et la plateforme web offrent une navigation fluide, des remboursements rapides, des démarches simplifiées et un accompagnement personnalisé. Les utilisateurs disposent également d’un service client réactif accessible directement depuis l’application, sans paperasse ni procédures complexes.

L’innovation occupe une place centrale dans le développement de l’entreprise. Alan investit continuellement dans les nouvelles technologies afin d’améliorer la prévention, la qualité des services et l’expérience de ses assurés. L’intelligence artificielle, l’automatisation des processus et l’analyse des données permettent d’offrir des services toujours plus personnalisés tout en simplifiant les démarches administratives.

Présente dans plusieurs pays européens, Alan poursuit son développement en élargissant progressivement son offre de services et en accompagnant un nombre croissant d’entreprises et de professionnels. Son modèle repose sur une vision de la santé plus proactive, où la prévention, le bien-être et l’accompagnement quotidien occupent une place aussi importante que le remboursement des soins.

Aujourd’hui, Alan est reconnue comme l’une des principales entreprises européennes de la HealthTech. En réunissant assurance santé, services numériques, prévention et accompagnement personnalisé au sein d’une plateforme unique, l’entreprise contribue à transformer durablement la manière dont les particuliers et les entreprises abordent la protection santé de leurs collaborateurs et de leurs proches.

# Votre expertise

Alan est spécialisé dans l’assurance santé numérique et le développement de services digitaux destinés à améliorer l’accès aux soins, la prévention et le bien-être des particuliers comme des entreprises. Son expertise repose sur la conception d’une plateforme unique réunissant complémentaire santé, gestion des remboursements et services de santé accessibles depuis une application simple et intuitive.

L’entreprise accompagne les employeurs, les indépendants, les professions libérales, les PME et les grandes organisations en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Les entreprises peuvent gérer facilement leurs contrats, leurs collaborateurs et leurs garanties, tandis que les assurés bénéficient d’un suivi en temps réel de leurs remboursements, d’une gestion simplifiée de leurs démarches et d’un accès rapide à de nombreux services de santé.

Alan possède également une expertise reconnue dans la prévention et l’accompagnement personnalisé. La plateforme met à disposition des services de téléconsultation, de santé mentale, de nutrition, d’activité physique, de soutien parental et de prévention afin d’aider les utilisateurs à prendre soin de leur santé au quotidien. Cette approche globale favorise une meilleure qualité de vie tout en contribuant à limiter les risques de santé sur le long terme.

L’innovation constitue l’un des piliers de son développement. Alan intègre les nouvelles technologies, l’automatisation et l’intelligence artificielle afin de simplifier les démarches administratives, d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des services toujours plus personnalisés. Grâce à cette expertise technologique et à sa vision centrée sur les besoins des assurés, Alan s’est imposée comme l’une des principales entreprises européennes de la HealthTech.

# Pourquoi nous choisir ?

Choisir Alan, c’est bénéficier d’une assurance santé pensée pour répondre aux attentes des entreprises et des particuliers d’aujourd’hui. Notre plateforme réunit dans une seule application la gestion des garanties, les remboursements, les services de prévention et un ensemble d’outils destinés à simplifier le parcours de santé. Cette approche permet de gagner du temps, de réduire les démarches administratives et d’accéder rapidement aux services essentiels.

Nous plaçons l’expérience utilisateur au cœur de notre développement. Les remboursements sont rapides, les démarches sont entièrement dématérialisées et notre interface intuitive permet de gérer facilement son contrat, de transmettre des justificatifs ou de contacter notre équipe d’accompagnement directement depuis l’application.

Alan se distingue également par son approche préventive de la santé. Au-delà de la complémentaire santé, nous proposons des services de téléconsultation, de santé mentale, de nutrition, d’activité physique et de prévention afin d’accompagner durablement nos utilisateurs dans leur bien-être. En combinant innovation technologique, simplicité d’utilisation et accompagnement personnalisé, Alan est devenu un partenaire de confiance pour des milliers d’entreprises et de professionnels à travers l’Europe.

# Nos engagements

Chez Alan, nous nous engageons à rendre l’assurance santé plus simple, plus transparente et plus accessible grâce à une approche entièrement numérique. Notre mission est d’accompagner les particuliers, les entreprises et leurs collaborateurs avec des solutions innovantes qui facilitent l’accès aux soins et améliorent le bien-être au quotidien.

Nous plaçons l’expérience utilisateur au cœur de chacun de nos développements. Nous concevons des services intuitifs, rapides et faciles à utiliser afin de simplifier les démarches administratives, d’accélérer les remboursements et de permettre à chacun de gérer sa couverture santé en toute autonomie depuis une application unique.

La prévention constitue également un engagement majeur. Nous développons des services destinés à favoriser une meilleure santé sur le long terme, notamment grâce à la téléconsultation, au soutien psychologique, à la nutrition, à l’activité physique et à des programmes de sensibilisation adaptés aux besoins de nos utilisateurs. Notre objectif est de contribuer à une approche plus proactive de la santé, où la prévention complète la prise en charge des soins.

Nous accordons une importance particulière à la sécurité des données personnelles et à la confidentialité des informations de santé. Nos solutions sont conçues pour répondre aux exigences réglementaires les plus strictes et garantir un haut niveau de protection à l’ensemble de nos utilisateurs.

Enfin, nous poursuivons une démarche d’innovation continue afin de proposer des services toujours plus performants. En intégrant les nouvelles technologies, l’automatisation et l’intelligence artificielle, nous faisons évoluer notre plateforme pour offrir une expérience plus fluide, un accompagnement personnalisé et une gestion de la santé adaptée aux attentes des entreprises comme des particuliers.

Alan est fondée en 2016 par Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin avec une ambition claire : réinventer l’assurance santé en proposant une expérience simple, transparente et entièrement numérique. Les fondateurs partent d’un constat partagé par de nombreux assurés et employeurs : les démarches administratives sont souvent complexes, les contrats difficiles à comprendre et les services peu adaptés aux usages numériques modernes.

Dès son lancement, Alan développe une plateforme permettant de gérer l’ensemble de son assurance santé depuis une application unique. Les utilisateurs peuvent suivre leurs remboursements en temps réel, transmettre leurs justificatifs, accéder à leurs garanties et échanger facilement avec le service d’accompagnement. Cette approche centrée sur l’expérience utilisateur contribue rapidement à faire d’Alan l’un des acteurs les plus innovants de la HealthTech française.

Au fil des années, l’entreprise élargit son offre en intégrant de nouveaux services dédiés à la prévention et au bien-être. Téléconsultation, accompagnement en santé mentale, nutrition, activité physique, soutien parental et programmes de prévention viennent compléter la complémentaire santé afin d’offrir un accompagnement plus global aux particuliers et aux entreprises.

Portée par une forte croissance, Alan poursuit son développement à l’échelle européenne et accompagne aujourd’hui des milliers d’entreprises ainsi qu’un nombre croissant d’assurés. L’entreprise continue d’investir dans les nouvelles technologies, l’automatisation et l’intelligence artificielle afin de simplifier toujours davantage la gestion de la santé et d’améliorer l’expérience de ses utilisateurs.

Aujourd’hui, Alan est reconnue comme l’une des principales entreprises européennes de la HealthTech. Fidèle à sa mission d’origine, elle poursuit son développement en proposant des solutions innovantes qui placent la prévention, la simplicité et l’accompagnement personnalisé au cœur de la protection santé.

Certifications & labels

Création : 2016
N° de SIRET : 818 353 070
Fondateur : ean-Charles Samuelian

Services proposés

FAQ - Questions fréquentes

Quels sont les principaux services proposés par cette entreprise ?

Alan propose une assurance santé numérique complétée par une gamme de services destinés à simplifier le parcours de santé. Les utilisateurs bénéficient d'une complémentaire santé, du suivi des remboursements en temps réel, de la gestion de leurs garanties, de la téléconsultation médicale, de services de prévention, d'accompagnement en santé mentale, de conseils en nutrition, de programmes de bien-être ainsi que d'un espace dédié aux employeurs pour administrer facilement les contrats de leurs collaborateurs.

Qu’est-ce qui distingue cette entreprise de ses concurrents ?

Alan se distingue par une approche entièrement numérique de l'assurance santé. Contrairement aux organismes traditionnels, la plateforme centralise les remboursements, les garanties, les démarches administratives et les services de santé dans une seule application intuitive. Son expérience utilisateur, son innovation continue et son approche centrée sur la prévention permettent d'offrir un accompagnement plus simple, plus rapide et plus personnalisé aux entreprises comme aux particuliers.

Dans quelles zones géographiques cette entreprise intervient-elle ou propose-t-elle ses services ?

Alan est présent dans plusieurs pays européens, notamment en France, en Belgique, en Espagne et au Canada pour certaines offres spécifiques. La plateforme accompagne des entreprises de toutes tailles, des indépendants et des particuliers grâce à des services accessibles en ligne. Les utilisateurs peuvent gérer leur contrat et accéder aux services de santé depuis n'importe où, directement via l'application mobile ou l'espace web.

Comment se déroule généralement une prestation ou une collaboration avec cette entreprise ?

Les entreprises ou les particuliers souscrivent une offre adaptée à leurs besoins puis accèdent à leur espace personnel sur la plateforme Alan. Depuis l'application, ils peuvent consulter leurs garanties, suivre leurs remboursements, transmettre leurs justificatifs, contacter le support, accéder à des services de téléconsultation et bénéficier de nombreux outils de prévention. Les employeurs disposent également d'un espace leur permettant de gérer facilement les contrats et les collaborateurs.

Pourquoi les clients choisissent-ils cette entreprise ?

Les clients choisissent Alan pour la simplicité de son expérience utilisateur, la rapidité de ses remboursements et la qualité de ses services numériques. En réunissant assurance santé, prévention, téléconsultation et accompagnement personnalisé dans une seule plateforme, Alan facilite la gestion de la santé au quotidien. Son approche innovante, sa transparence et son engagement en faveur du bien-être en font un partenaire de confiance pour les entreprises, les indépendants et leurs collaborateurs.

Chronologie

2016

Création de la société

Création d'Alan par Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin avec l'ambition de réinventer l'assurance santé grâce à une plateforme 100 % numérique.

2018

Évolution

Alan devient la première nouvelle compagnie d'assurance santé agréée en France depuis plus de 30 ans et accélère son développement auprès des entreprises.

2026

Ouverture européenne

Alan accompagne des centaines de milliers de membres et des dizaines de milliers d'entreprises dans plusieurs pays européens grâce à une plateforme complète dédiée à l'assurance santé, à la prévention et au bien-être.

Qualité des informations

Indice de confiance

Excellent

Cette fiche contient un ensemble très complet d’informations utiles.

  • Site internet renseigné
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Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

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